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FAQ

Posez-nous une question.

Mon kCook Multi Smart est sous tension mais ne fonctionne pas.

Vérifiez les éléments suivants :

• Installez le bol de cuisson en alignant la languette de positionnement à l'arrière de l'unité d'alimentation, puis appuyez légèrement pour la fixer.

  • Assurez-vous que le couvercle est assemblé et monté correctement :
    • La partie intérieure transparente du couvercle doit être ajustée dans la partie extérieure grise (elle se détendra mais ne devrait pas tomber).
    • Les poignées du couvercle doivent être alignées avec les poignées du bol.