1. Terug naar homepage
  2. Veiligheidsinformatie

KENWOOD PROCESSORS

IMPORTANT SAFETY NOTICE


Kenwood Food Processor Models FPM800, FPM810

Year of publication: 2022


As a precautionary measure, Kenwood launched a recall of the "Julienne" disc for our food processor models FPM800 and FPM810 that were manufactured from January 2019 through December 2021. Other discs or other food processors are not affected.


It cannot be completely ruled out that parts of the "Julienne" disc could detach during use, creating a potential ingestion risk.


You can easily verify if your disc is affected by doing the following:

1.    Please look at the date code on the packaging or rating information of the food processor FPM800 or FPM810 (see illustration below). If the date code is 19xxx, 20xxx or 21xxx, the recall applies. If not, your food processor and its discs are not affected. 


2.    Please look at the "Julienne" disc. If there is no "K1" marking, the recall applies. If there is a "K1" marking (see illustration below), your food processor and its discs are not affected.

If you have an affected disc (i.e., the date code is 19xxx, 20xxx or 21xxx and there is no "K1" marking on your "Julienne" disc), please proceed as follows:

1.    Please stop using your "Julienne" disc. (Your food processor and your other discs are not affected. Accordingly, please feel free to continue using your food processor and your other discs.)

2.    Please contact us for a free of charge replacement "Julienne" disc.

 
3.    Please dispose of the affected/old "Julienne" disc. In doing so, please comply with your local waste rules. The disc is made of stainless steel with a plastic hub in the center.

We would like to apologize to you for any inconvenience caused and we would like to thank you for your cooperation.
 

Kenwood Blender


Model Blend-X PRO BLM800, type BLM80

Jaar van uitgave: 2015


Een aantal blenders dat tussen oktober 2014 en oktober 2015 is verkocht, kan gedurende de levensduur onder zeer zware belasting defect raken.

Door dit defect kan het mes afbreken, met mogelijke snijwonden of gevaar voor inslikken tot gevolg.

Heeft u een BLEND-X Pro BLM800 (alléén type BLM80) in bezit? Volg dan de volgende procedure om vast te stellen of uw apparaat in de risicogroep valt.

1. Controleer het type en noteer de datumcode. Deze kunt u vinden op het typeplaatje aan de onderzijde van het product.

Als uw apparaat van het type BLM80 een datumcode heeft tussen 14x01 en 15x22, waarbij 'x' een letter is (bijv. 14S52), kan het in de risicogroep vallen. Ga verder naar het volgende punt.

2. Controleer of de blendermessen de onderstaande met laser geëtste identificatie bevatten:​​​​​​​

Hebt u NEE gekozen? Dan valt uw product in de risicogroep.

Valt uw product in de risicogroep, stop dan met het gebruik  
en neem contact met ons op voor meer informatie en om een gratis vervangend onderdeel te ontvangen.

If you have any friends or family that own a BLEND-X PRO BLM800, type BLM80, please make them aware of this Safety Warning and ask them to contact us.

Hebt u vrienden of familie die een BLEND-X PRO BLM800 type BLM80 bezitten? Stel hen dan op de hoogte van deze veiligheidswaarschuwing en vraag hen om contact met ons op te nemen.

Dank u voor uw medewerking en onze excuses voor het ongemak.

Deze vrijwillige terugroepactie is in 2015 gestart.​​​​​​​