Grupa De’Longhi dokłada wszelkich starań, aby przestrzegać obowiązujących przepisów prawa, w tym najnowszego Rozporządzenia (UE) 2023/2854 (Ustawa o danych). Więcej informacji można znaleźć tutaj.
Zgodnie z art. 3, rozdział II Ustawy o danych, poniżej przedstawiamy informacje dotyczące danych generowanych podczas korzystania z naszych połączonych produktów i aplikacji.
Korzystanie z jednego z naszych połączonych produktów wiąże się z powstawaniem danych nieosobowych, określanych mianem „Danych z połączonego produktu”.
| Szczegóły | Opis |
| Typ |
Status produktu, polecenia wybrane na wyświetlaczu ekspresu lub w aplikacji, np. wybrane napoje / temperatura / prędkość / itp., statystyki, ustawienia ekspresu. |
| Format | JSON, CSV |
| Średnia szacowana objętość | Około 2 MB dziennie |
| Dane generowane w sposób ciągły i w czasie rzeczywistym | Tak |
| Okres magazynowania i przechowywania | Zarówno w połączonym produkcie, jak i na zdalnym serwerze – przez 5 lat. |
Korzystanie z naszych aplikacji skutkuje powstawaniem danych nieosobowych, które nazywamy „Danymi z powiązanych usług”. Oto ich przykłady:
● dane zapisywane przez użytkownika w aplikacji
● dane dotyczące korzystania z aplikacji przez użytkownika;
| Charakter | dane zapisywane przez użytkownika w aplikacji | dane dotyczące korzystania z aplikacji przez użytkownika; |
| Średnia szacowana objętość |
Około 2 MB dziennie |
Około 100 KB dziennie |
| Częstotliwość gromadzenia | Kiedy użytkownik zapisuje dane w aplikacji | Każdorazowe wykorzystanie aplikacji przez użytkownika |
| Metoda dostępu | W związku z korzystaniem z aplikacji | Nie ma zastosowania, ponieważ dane są przechowywane anonimowo |
| Magazynowanie | W chmurze | W chmurze |
| Okres przechowywania | Przez niezbędny okres | Maksymalnie 14 miesięcy |
Informujemy, że wykorzystujemy dane w celu świadczenia usług na rzecz użytkownika, personalizacji oferty i w celach statystycznych. Nie przekazujemy tych informacji podmiotom zewnętrznym.
Posiadaczem danych jest spółka De’Longhi Appliances S.r.l. z siedzibą przy via Lodovico Seitz 47, 31100, Treviso (TV), Włochy.
Można się z nami kontaktować e-mailowo pod adresem access.productdata@delonghigroup.com. Należy mieć na uwadze, że możemy wymagać podania adresu e-mail podanego podczas zakładania konta oraz numeru seryjnego posiadanego produktu.
Użytkownik przyjmuje do wiadomości, iż choć pojedyncze dane z połączonego produktu i powiązanych usług nie muszą stanowić tajemnicy handlowej, to gromadzenie i przetwarzanie dużych ilości danych dot. produktu może skutkować powstaniem ważnych informacji technicznych i handlowych, które mogą być objęte ochroną tajemnicy handlowej.
Przypominamy, że w myśl postanowień art. 4.10 Ustawy o danych użytkownikowi nie wolno wykorzystywać danych z połączonego produktu i powiązanych usług pozyskanych przez spółkę De’Longhi celem opracowywania produktów, które mogą konkurować z połączonym produktem, na którym wygenerowano przedmiotowe informacje. Poza tym użytkownikowi nie wolno przekazywać ich stronom trzecim z takim zamiarem ani wykorzystywać ich z myślą o uzyskaniu wiedzy na temat sytuacji ekonomicznej, aktywów czy metod produkcyjnych De’Longhi.
Jeżeli chodzi o skargi lub zażalenia dotyczące przetwarzania danych użytkownika, dokładamy wszelkich starań, aby udzielać stosownych wyjaśnień. Użytkownik może jednak przekazywać swoje zażalenia i skargi na ręce stosownie umocowanego organu krajowego.