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FAQ's

Ask us a question

Sul kCook Multi Smart viene visualizzato un messaggio di errore.

Per i messaggi d'errore da E:20 a E:29, procedi come segue:

  1. Spegni l'apparecchio.
  2. Togli la spina dell'apparecchio dalla presa di corrente.
  3. Reinserisci la spina nella presa.Accendi l'apparecchio.

Per il messaggio di errore E:34, prova a seguire i passaggi riportati di seguito:

  • Accertati di aver inserito la password della rete Wi-Fi corretta.
  • Esegui un ripristino delle impostazioni di fabbrica del Wi-Fi dell'applicazione coem segue:
  1. Quando l'applicazione si trova in modalità di stand-by, premi il pulsante (+) per 3 secondi.
  2. Premi i pulsanti (+) e (-) per scorrere il menu fino a quando non viene visualizzato “RIPRISTINO IMPOSTAZIONI WI-FI DI FABBRICA”.
  3. Premi il pulsante OK.
  4. Riavvia la configurazione dell'apparecchio.

Se hai necessità di ulteriore supporto, contatta l'Assistenza Clienti .