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FAQ

Posez-nous une question.

Mi hervidor no se calienta. ¿Qué puedo hacer?

- Compruebe que el hervidor esté enchufado y que el interruptor esté bien apretado.
- Pruebe otra toma de corriente.
- Puede que el hervidor se haya quedado sin agua al hervir. Su hervidor Kenwood dispone de protección contra falta de agua. Quite el hervidor de la base y rellénelo de agua fría. Cuando vuelva a dejar el hervidor sobre la base y lo encienda, debería estar reiniciado.
- Compruebe el fusible del enchufe.

Si sigue encontrándose con problemas y el hervidor está bajo garantía, póngase en contacto con el equipo de  atención al cliente.  Asegúrese de que completa toda la información que le pedimos para acelerar su consulta.